事務職の種類ガイド

 事務職とは？

一般事務職とは

一般事務職は会社内で他の職種をサポートする仕事が多く、幅広い業務を行なう仕事です。主な仕事内容は、ファイリングなどのドキュメント管理や、データ入力や資料作成などを行ないます。そのほかにも来客や電話の応対、物品発注、備品管理、郵便物の受け取り、伝票チェックなど様々な業務を行ないます。

一般事務職に求められるスキル

一般事務職は電話応対などを行ないますので、会社の窓口的な役割を持ちます。そのため臨機応変に対応できる能力が大切になってきます。また他の職種の業務のサポートを行ないますので、
他人と上手くコミュニケーションを図れると評価されるでしょう。そして、ビジネスマナーとパソコンのスキル（Word、Excelなど）は必須といえます。

一般事務の仕事に就くには

一般事務職は未経験からの就職や転職が多い職種なので、特に必要な資格やスキルはありません。但し、デスクワークであるためパソコンを使用することは必須であると考えておいたほうがいいでしょう。また、事務系の業種が初めてでも、
今までに接客経験があれば電話応対の多い事務職では有利になるかも知れません。一般事務職では正社員だけではなく派遣社員や契約社員としても働くことができますので、
人材派遣会社などに登録することも一つの方法です。